👨‍💻Инструкция по эксплуатации платформы

Введение

  • Платформа НейроВижн™ — это платформа компьютерного зрения, разработанная командой ООО Нейровижн.

  • Платформа предоставляет инструменты для оптимизации бизнес-задач с использованием систем компьютерного зрения.

Личный кабинет

Для регистрации в системе пользователь использует почту. Также при желании можно указать телефон.

После авторизации на платформе пользователь попадает в личный кабинет.

Раздел статистики

Один из основных разделов личного кабинета — это раздел статистики. Здесь представлены блоки с данными, фильтры и настройки.

Для новых аккаунтов статистика будет пустой, поскольку все счетчики будут иметь нулевые значения.

Статистика платформы разработана так, чтобы быть максимально информативной, гибкой и удобной для пользователей. Не требуется использование сторонних приложений для анализа данных.

Источники данных

Здесь собраны все источники данных, которые используются на платформе.

Источники данных — это каналы, через которые платформа НейроВижн™ получает изображения или видеопотоки для анализа. Это могут быть камеры видеонаблюдения, фотоаппараты, архивные видеофайлы и т. д.

  1. Добавление нового источника данных

    1. Перейдите в раздел "Источники данных" в вашем личном кабинете.

    2. Нажмите кнопку "Добавить новый источник".

    3. Введите информацию об источнике: • Название источника • Тип источника (например, камера видеонаблюдения, файл и т.д.) • IP-адрес/URL источника • Параметры доступа (если необходимо)

    4. Сохраните изменения.

  2. Просмотр текущих источников данных:

    1. В разделе "Источники данных" представлен список всех добавленных источников.

    2. Здесь можно посмотреть текущий статус каждого источника (активен/неактивен), количество распознанных лиц и прочую статистику.

  3. Настройка источника данных:

    1. Выберите нужный источник из списка.

    2. В разделе настроек можно изменить параметры источника, такие как качество потока, частоту анализа кадров, область детекции и т.д.

    3. Здесь же можно настроить оповещения, которые будут отправляться при определенных событиях (например, распознавание определенного лица).

  4. Удаление источника данных:

    1. Чтобы удалить источник, выберите его из списка.

    2. Нажмите кнопку "Удалить" и подтвердите действие.

  5. Просмотр архива с источника:

    1. Выберите нужный источник данных и перейдите в раздел архива.

    2. Здесь можно просмотреть сохраненные записи с камеры за определенный период времени.

Списки персон

В этом разделе представлены списки лиц, которые были идентифицированы или добавлены на платформу.

Списки персон — это ключевой элемент системы, который позволяет управлять базой данных лиц, которые система распознает. Здесь можно создавать, редактировать и удалять профили отдельных людей, а также группировать их в разные категории (например, сотрудники, посетители, VIP-клиенты и т.д.)

  1. Добавление новой персоны:

    1. Перейдите в раздел "Списки персон" в вашем личном кабинете.

    2. Нажмите кнопку "Добавить новую персону".

    3. Загрузите фотографию лица и введите информацию о персоне.

  2. Просмотр текущих персон:

    1. В разделе "Списки персон" представлен список всех добавленных персон.

    2. Здесь можно посмотреть фотографии, имена, категории и другие данные каждой персоны.

  3. Редактирование данных персоны:

    1. Выберите нужную персону из списка.

    2. В разделе редактирования можно изменить фотографии и информацию о персоне.

  4. Удаление персоны:

    1. Чтобы удалить персону, выберите ее из списка.

    2. Нажмите кнопку "Удалить" и подтвердите действие.

  5. Создание и управление группами персон:

    1. В разделе "Списки персон" можно создать группы, чтобы упростить управление большим количеством профилей.

    2. Например, можно создать группы "Сотрудники", "Посетители" и "VIP-клиенты".

    3. Для каждой группы можно настроить отдельные правила и оповещения в системе.

  6. Использование списков для аналитики и оповещений:

    1. Списки персон можно использовать для настройки правил в системе, например, отправка оповещения при распознавании VIP-клиента.

    2. Также они используются для анализа посещаемости и других показателей на основе данных о распознанных лицах.

В данном разделе осуществляется запись всех операций поиска лиц, извлеченных из изображений в списках существующих персон, произведенных на платформе.

История операций — это лог всех событий, которые происходят в системе. Здесь можно просматривать, фильтровать и анализировать все действия, связанные с распознаванием лиц, а также действия пользователей в административной панели платформы.

  1. Просмотр истории операций:

    1. Перейдите в раздел "История операций" в вашем личном кабинете.

    2. Здесь представлен список всех операций, отсортированных по времени.

    3. Каждая запись содержит информацию о типе операции, времени, участниках (если применимо) и другие детали.

  2. Фильтрация и поиск в истории операций:

    1. Используйте фильтры для поиска конкретных операций. Это может быть фильтрация по источнику или группе.

Токены доступа (Access Tokens)

Access Tokens (токены доступа) используются для аутентификации и авторизации запросов к API платформы НейроВижн™ AI Platform. С помощью токенов доступа можно безопасно управлять доступом к различным функциям платформы через API.

  1. Создание нового токена доступа:

    1. Перейдите в раздел "Access Tokens" в вашем личном кабинете.

    2. Нажмите кнопку "Создать новый токен".

    3. Введите название токена (например, "Токен для мобильного приложения") и укажите срок его действия, если необходимо.

    4. Выберите права доступа, которые будет иметь этот токен (например, чтение данных, изменение настроек и т.д.).

    5. Сохраните изменения.

  2. Просмотр текущих токенов доступа:

    1. В разделе "Access Tokens" представлен список всех созданных токенов доступа.

    2. Здесь можно просматривать название, срок действия, и права каждого токена.

  3. Редактирование токена доступа:

    1. Выберите нужный токен из списка.

    2. В разделе редактирования можно изменить название токена, срок его действия и права доступа.

    3. После внесения изменений, сохраните их.

  4. Удаление токена доступа:

    1. Чтобы удалить токен, выберите его из списка.

    2. Нажмите кнопку "Удалить" и подтвердите действие.

  5. Использование токена доступа для работы с API:

    1. Копируйте токен из вашего личного кабинета и используйте его для авторизации запросов к API платформы НейроВижн™ AI Platform.

    2. Токен добавляется в заголовки HTTP-запроса при отправке запросов к API.

  6. Безопасность токенов доступа:

    1. Храните токены в безопасном месте, они предоставляют доступ к вашей платформе.

    2. Не передавайте токены третьим лицам и не публикуйте их в открытом доступе.

Help Center (Центр Помощи)

Центр помощи предоставляет поддержку пользователям платформы НейроВижн™. Здесь можно получить помощь, ознакомиться с уведомлениями и обратиться в службу поддержки с конкретным вопросом или проблемой.

  1. Support (Поддержка):

    1. В этом разделе представлена контактная информация службы поддержки: телефоны, адрес электронной почты и график работы.

    2. Здесь также могут быть размещены статьи, видеоуроки и FAQ (Часто Задаваемые Вопросы), которые помогут разобраться с функционалом платформы.

  2. Notifications (Уведомления):

    1. В разделе "Уведомления" пользователь может просматривать все системные сообщения от платформы НейроВижн™.

    2. Это могут быть уведомления об обновлениях, плановых работах, изменениях в функционале и другие важные сообщения.

    3. Пользователь может настроить параметры получения уведомлений: например, отправка на электронную почту или в мобильное приложение.

  3. Create Issue (Создать обращение):

    1. Если у пользователя возникла проблема или вопрос, которые не удается решить с помощью доступных материалов, он может создать обращение в службу поддержки.

    2. Для этого необходимо заполнить форму: указать тему, описание проблемы, приложить скриншоты или другие файлы, если это необходимо.

    3. После отправки обращения, пользователь будет получать уведомления о статусе его обработки и может вести переписку с сотрудниками службы поддержки прямо в интерфейсе платформы.

    4. Этот раздел позволяет централизованно управлять всеми обращениями, видеть их статус и историю.

KYC (Know Your Customer) / AML (Anti-Money Laundering)

Основной раздел для работы с поступающими и поступившими запросами.

KYC логи - созданные сессии, которые в реальном времени попадают в очередь на обработку в вашей учетной записи.

При нажатии на “+” появляется возможность вручную выбрать интересующий вас способ верификации, он добавится в очередь для последующего прохождения. Используется в основном для тестирования системы или ручных верификаций.

KYC отчеты - история всех сессий в рамках вашей учетной записи, без обновления в реальном времени, с возможностью просматривать, фильтровать и анализировать все действия, связанные с распознаванием документов и лиц.

В KYC отчетах есть возможность узнать количество уникальных клиентов и скачать отчёт (в виде CSV файла).

Если вам необходимо сделать выборочный отчет – примените параметры поиска и фильтрации сессий, которые есть на странице:

  1. По дате

  2. По статусу

  3. По значению текстовых полей (номер документа, фамилия, город и т.д.)

  4. По ошибкам (их может быть несколько на каждой сессии)

Сессии верификации пользователей могут состоять из разных комбинаций документов и проверок в зависимости от пожеланий клиента. Например, одна сессия проверки пользователя может состоять из:

  • Фото паспорта + селфи с паспортом

  • Фото паспорта + фото ВУ + селфи с ВУ

  • Фото ВУ + фото обратной стороны ВУ + прописка + Liveness проверка

  • Любые другие комбинации документов по запросу

У каждой сессии существует 3 статуса:

  • Ожидание - ожидается подгрузка необходимых изображений или действий со стороны пользователя

  • Успех - верификация успешно пройдена

  • Отклонено - верификация не была пройдена

    Можно вручную изменить статус сессии кликнув на «Успех» или «Отклонено»

Также рядом со статусом верификации мы можем увидеть:

  • Дату и время сессии При клике на время сессии вы скопируете идентификатор сессии в буфер обмена

  • Длительность сессии

  • Уникальный идентификатор клиента (который создается автоматически под каждого клиента на стороне нашего сервера) При клике на идентификатор клиента мы получим все сессии конкретного человека (уникализация пользователей осуществляется по лицу)

Справа в блоке сессии верификации находятся данные по выбранному типу верификации:

  1. Документ и его данные

  • Все распознаваемые поля и их значения с маркерами уверенности распознанных данных

  • Данные о возможной подделке документа по активированным для вашей учетной записи проверкам. Например:

    • Графический редактор

    • Фото с экрана

    • Распечатка

  • Данные о данных пользователя в базах данных, согласно активированным для вашей учетной записи проверкам. Например:

    • Номер паспорта действителен согласно проверке в базе МВД

    • Информация о наличии задолженностей в Федеральной Службе Судебных Приставов

В случае неудачной проверки будет указана причина с подробным текстовым описание проблемы.

  1. Проверка Селфи состоит из:

  • Проверки наличиz следов графического вмешательства в изображение

  • Поиска документа на изображении, определение его типа

  • Поиска лиц на селфи и в находящемся в руках документе

  • Сверки лиц между собой, включая все остальные документы в сессии, имеющие фотографии

  • Проверки идентичности документа в руках человека и в отдельно сфотографированном экземпляре (не по лицам)

В случае неудачной проверки будет указана причина с подробным текстовым описание проблемы.

  1. Лицо и его сравнение с документом

В случае неудачной проверки будет указываться причина.

  1. Закладка для получения данных всей сессии верификации в формате JSON, идентичному ответу нашего сервера при работе с API

Количество неудачных попыток фотографирования документа может быть ограничено в зависимости от требований заказчика

Система может блокировать пользователей, по различных черным спискам:

  • Данные паспорта

  • Лицо

Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые функции могут отличаться в зависимости от версии платформы и настроек системы. Эта инструкция представляет собой универсальное руководство, основанное на общих принципах работы с Центром Помощи в системах.

Для более точной информации рекомендую обратиться к официальной документации платформы Neuro-Vision AI или к вашему системному администратору.

API Documentation (Документация API)

Документация API представляет собой полный справочник для разработчиков, который описывает, как использовать программное обеспечение для взаимодействия с платформой НейроВижн™ через API (Application Programming Interface). Это может включать в себя методы запросов, параметры, форматы ответов и примеры использования.

Last updated